配送ポリシー

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【配送業者】

ヤマト運輸（沖縄県のみ日本郵便／ゆうパック）（配送業者の指定は承りかねます）

 

【送料】

お届け先の都道府県によりご負担いただく送料が異なります。

 

【国内配送料に関して（税込表記）】

北海道 ￥2,310

東北 ￥1,210

関東・信越 ￥935

北陸・東海・九州 ￥880

近畿・中国 ￥825

四国 ￥770

沖縄 ￥2,160

※ 製品については、送料無料。

 

【代金引換手数料（代金引換をご希望の方のみ）】

商品代金＋送料合計 1 円～9,999 円(消費税込)のご注文：330 円

商品代金＋送料合計 10,000 円～29,999 円(消費税込)のご注文：440 円

商品代金＋送料合計 30,000 円～99,999 円(消費税込)のご注文：660 円

商品代金＋送料合計 100,000 円～300,000 円(消費税込)のご注文：1,100 円

 

【国内配送に関して】

・商品発送までのお時間は、お届け先地域にもよりますが目安として 2～5 営業日以内とさせて頂いております。

その他、不都合が生じた場合は御連絡させていただきます。

・土日祝の受付の場合は翌々営業日以降の発送となります。

 

【ご配送の日時指定】

ご配送の日時指定を希望される場合は、発送日から 10 日以内で、以下の時間帯をご指定いただけます。

• 8～12 時頃

• 14～16 時頃

• 16～18 時頃

• 18～20 時頃

• 19～21 時頃

※お届け時不在の場合、7 日以内に不在票記載の連絡先へ連絡が無ければ商品は弊社へ返送されます。

※交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。

※お届け先によっては日時指定を承れない場合がございます。

 

【キャンセル・返品（同等品との交換）について】

ご注文内容の確認メール受信後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上ご注文ください。

その他、商品の返品（同等品との交換）・再配達については、返品ポリシー【返品ポリシーへのリンク】をご覧ください。

 

【梱包資材・箱潰れ等のご対応について】

商品発送に関しましては配送業者様に委託しております。その為、配送時の商品破損に関するお問い合わせは受け付けておりません。

大変恐れ入りますが、梱包資材・箱潰れに関しましては配送業者様にお問い合わせください。

 

【住所間違い・長期ご不在等の場合における商品の受取拒否（お荷物持ち戻り）について】

住所、電話番号および郵便番号につきましては正しくご入力をお願いいたします。

ご注文の際にお客様が入力された住所の間違いにより、または弊社への事前連絡の無い長期不在や受取拒否により、商品が返送された場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

その場合は、お支払金額より送料および返金の際の銀行手数料を差し引いてご返金いたします（お支払方法によっては異なる場合もございます）。

また、正当な理由なく商品を受け取らず故意に長期不在扱いとするなど悪質な行為が判明した場合、今後のお取引を中止させていただく場合がございますので、予めご注意ください。